SUN公司表示：开放是IT产业未来的必然选择

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(2003.09.2 来自：21世纪经济报道 记者 范 君

　　9月中旬，科博会论坛之一“未来20年——企业战略北京峰会”。

　　薛从贵宾席上走出来，自己从远处拖了一把椅子，放在一个安静的小角落，胳膊靠着饮水器，开始回答记者的问题。没有公关人员的神经敏感，没有严格的媒体封杀，也许这就是SUN公司始终倡导的开放精神体现之一。

　　“开放”是SUN公司一直高举的大旗，虽然目前这旗帜让企业付出了高昂的代价。2003年2月末，SUN的竞争对手微软公司全球总裁比尔·盖茨来到中国。在引起业界骚动的同时，盖茨努力展示对中国市场的青睐之意；3月份，SUN公司全球总裁麦克尼利紧随其后，其间对中国市场的销售成绩评价颇高，原因是SUN公司在德国日本等国的销售情况并不乐观，中国市场成了普遍黯淡中的亮点。

　　不少人喜欢把SUN公司和微软拿出来做比较，因为两者代表IT技术世界两种典型的声音：开放VS垄断。SUN苦心经营开放的系统构架，倡导计算机就是网络，麦克尼利更是坚持把SUN定位成技术型公司；而微软则是世界垄断的斥责目标……令人遗憾的是，“开放”往往在市场上不敌“垄断”。其原因众多，除了用户的使用惯性，市场营销不力之外，就是超高端的技术构想和高昂研发成本。

　　整个访谈过程中，薛保持着属于SUN公司的淡定和乐观，坚信开放是未来的必然选择。只是未来有多远，谁也无法预言。

　　开放和垄断

　　《21世纪》：众所周知，SUN公司和微软公司持有截然不同的发展理念，同时也存在激烈的市场竞争。最近横行全球的冲击波病毒造成了很多装备有WINDOWS操作系统的终端设备瘫痪，再次把微软操作系统的安全软肋暴露出来。这对SUN公司来说应该是个利好消息吧？

　　薛耀?(SUN中国区总经理)：没错，的确是个利好消息。我有一个好朋友是从事PC服务行业的。他对我说，冲击波之后，很多公司的操作系统陷于瘫痪，不得不将每台PC机都做了系统恢复。每台恢复的收费是100块人民币，那些拥有上千台电脑的大公司就必须付出不菲的代价。可想而知冲击波对这些公司造成的直接经济损失。

　　安全问题对WINDOWS、NT客户始终是一个极大的潜在压力和威胁，这也是很多客户转而选择我们的原因。微软的WINDOWS、NT操作系统一旦受到病毒的攻击和影响，就需要专业人员来修复，出现问题也不容易自己处理。而我们公司的操作系统产品完全没有受到冲击波影响。其安全性要好得多，包括防火墙的设计等等都很有效，可以避免因此而产生的经济损失。例如我们最近在和铁道部谈一个有关系统安全的项目，SUN的操作系统经过了国内最权威专家的论证认可。

　　《21世纪》：虽然出现了有利于SUN的局面，但是不能否认一直以来SUN公司由于坚持自己开放的产品设计理念造成了全球销售状况不理想。为什么开放和垄断苦苦竞争，但是却得不到市场的认可？

　　薛：我不同意这种说法。在某种程度上，我们和微软之间是开放与封闭的竞争，但是我们和竞争对手关注的市场有所不同。

　　首先，我们主要把注意力集中在这样一些企业上——他们需要采取比较可靠的系统，这些系统在整个公司的运行中起到关键性作用。例如，我们服务于中国移动的通信业务和中国联通的通信业务，还有保险、运输等行业。我们的产品在客户的公司中起关键性作用。其次，我们和微软公司的市场重点不同。SUN的操作系统在LINIX和JAVA市场中占的市场份额比较可观。据IDC估计，我们占据目前全球市场供货量的48%。而微软的重点在于终端PC机操作系统和NT服务器。

　　《21世纪》：你曾经指出SUN在2004财年的重点市场领域有：电信、金融包括银行、证券和保险?、政府、教育、能源和电力、交通运输、医疗和零售等。这也是很多企业重点关注的行业，例如微软。SUN如何在两种不同理念的竞争中胜出？

　　薛：我们还有很多机会，毕竟中国的技术包袱不多。

　　企业搞系统不仅看现在，还要看到未来的发展、更新，考虑到与其他系统的相互连接。今天我演讲的题目就是企业信息化。现在越来越多的企业开始关注企业信息化、经济全球化。这两点离不开和供应商、合作伙伴、政府网络等系统的完全连接。我们SUN公司向来尊重开放标准，我们对外界毫无保留地公开源代码，公开共享我们的研究成果。其实对一个公司来说这一点很不容易。

　　中国未来必然走信息化道路，只有完全开放的系统，才能达到这个目标。

　　重技术 轻市场？

　　《21世纪》：贵公司全球总裁麦克尼利来中国访问时曾经提到，在日本等分公司发展不利的情况下，SUN中国公司取得比较大幅度的增长，这种增长背后的主要原因是什么？

　　薛：原因主要有三个：其一是我们对中国市场一直投入很多，能够紧密结合市场的走势和需求；其二主要是因为中国市场本身的发展潜力很大，即使在经历SARS劫难后国民生产总值仍能达到7%以上。在全球IT市场增长缓慢的情况下，中国IT市场增长很快是影响SUN中国公司销售大幅度增长的重要因素。

　　其三和中国市场特点有关。SUN公司一直努力建立一个开放的体系和开放的标准。大部分中国公司在技术层面上的包袱比较小，有条件采用最新的开放性技术，这也是中国市场相对于其他市场增长快的原因。我们从上世纪90年代开始就提倡“网络就是计算机”的理念，倡导企业要拥有开放的网络系统，这方面的领先帮助我们争取到了很多电信行业和政府部门的客户。

　　《21世纪》：SUN是一家重视技术研发和技术理念的公司。据我们所知，公司首席科学家比尔-乔伊对SUN公司的贡献还是很大的。他的离职对公司开发新技术会不会产生重大影响？

　　薛：SUN公司一年中有18%的投资放在研发上，这在计算机行业属于很高的投入比例了。并且我们的总裁坚定认为SUN是技术型公司，所以SUN的成功在于技术不断创新，在于研发成本的巨大投入，才能得到今天的地位。

　　我个人认为单个人的去留并不能决定整个公司的命运，整个公司的理念才是决定这家公司未来是否可以领先的关键因素。SUN公司的理念和文化决定了其对技术创新积极鼓励的态度，这更重要。

　 《21世纪》：本次科博会上，很多跨国公司表现出了积极的投资热情。刚刚摩托罗拉公司公布即将投资9000万人民币在北京建设研发中心。那么近期SUN会不会在中国有比较大的投资行动？投资的具体数额有多大﹖

　　薛：2001年我们建立了技术研发中心，2002年成立了从事客户服务的无线技术中心。前者是SUN全球公司设置的第二个研发中心。第一个在瑞典。这个研发中心已经成立一年多了，直接受总部的管理，在本地招聘有水平的工程师从事研究和开发，建设投资很大，员工人数也不断在增长。

　　跨国公司的投入不一定非要与硬件有关，软件投入也是关键的投资。虽然SUN的投资额比较小，但是我们使用了本地人才，生产出目前计算机业界最高水平的软件，把产品销售到了国外，侧面上帮助了中国企业的信息化水平发展。

　　转向中小企业

　　《21世纪》：2003年8月22日，SUN公司曾经召开了2004财年合作伙伴大会，会上把2004年定为合作之年和扩展之年。我们很想知道扩展的目标和方式是什么？

　　薛：所谓的扩展指的是开拓新行业和新理念。

　　首先，在2004年我们将更关注新行业。比如医疗、保险行业和卫生部门系统。非典疫情发生后，政府卫生管理部门意识到中国医疗卫生软件系统需要更新；第二个是零售业；第三个领域是新电子商务和物流环节。

　　另外，我们也将开拓新领域，随着低成本计算系统的价格越来越低，我们也会更多关注中小型客户。他们是一个潜在的新领域和新市场。

　　《21世纪》：请问目前SUN的销售额在大企业和中小企业中分别占什么样的比例？在SUN的市场策略渐渐倾向于中小企业客户后，您预计未来这种销售比例发生什么变化？

　　薛：我暂时不能透露SUN中国公司的销售额。以往我们的中小企业客户比较少。

　　不过好在现在我们看到了这个机会。中国民营企业发展速度很快，也就导致其需求增长也同样快。他们的需求特点是：系统可靠，安全性强；操作简单，容易使用。有整体解决方案，很快可以投入使用。同时节约成本。SUN的低成本计算系统适合这一要求，我判断其在中小企业的市场很大。

　　2004年我希望中小企业的销售额能占到中国公司销售额的20%，未来5年内还有可能超过销售额的50%。

　　《21世纪》：就您对中国市场的认识，您认为中国中小企业的信息化有哪些特征？

　　薛：在传统信息化技术层面，中国企业的包袱比较小。企业面临新的选择，有可能一步跳到最新技术、开放平台，如果被其他企业垄断控制，就要付出很大的代价。

　　但是中国企业在管理体制上面的包袱比较重，传统的管理方式比较多。信息化架构需要做的更有弹性更开放。如果把信息化作为一间房子，不仅仅要看到房子的外观，还要想到未来能住多少人住多少年。

cykor

作为这种传统模式的公司，面对开放，说一套做一套是很正常的。他什么时候能把制定java标准的权利开放啊？这个要是开放了，他就不怕C#什么的瞎折腾了。

babyfrog

别看sun在这里屁颠屁颠的
对比一下sun和微软
solaris->windows
starsuite->office
java->c#
forte->vs(虽然forte是个傻叉，但是那是开发人员的错，仅仅是不能满足高层的野心而已)
sun one->iis
以上光软件部分就说明sun的野心不亚于微软，它之所以现在来稿这套仅仅是因为微软出道早，它被压制着而已，一旦有机会的话只要让它翻身，保证做得比微软还绝
况且现在微软还是在依赖intel cpu和ibm pc兼容机
看看sun呢，自己开发java芯片，还自己做机器
如果微软倒下了
sun将是更恐怖的魔王