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文科生测试
Monday, January 10, 2005
原文：www.gnomejournal.org
翻译： tiger.gd
校对： GNOME/CN 文档组
对于Windows 系统的一般用户能够轻松使用GNOME系统吗? 以下是对一位在普渡(Purdue)大学主修文科的大学生John Meuser进行采访,采访内容是她在使用GNOME系统两年来的认识。
Introduction
序言
约两年前我开始了一个试验。当时似乎每个人都在争论LINUX操作系统的功能。一些学者做了一项被称为“祖母测试”的实验。他们在电脑上安装LINUX操作系统，并将桌面设置成易于操作的界面（像GNOME），然后让对电脑操作无任何经验的初学者来操作，看她们是否可以理解和使用。我从不认为这种测试是公平的，因为对于那些没有任何电脑操作经验的人，无论其面对何种界面及操作系统，都会遇到一些困难的;同时我也不认为让熟练Windows系统的电脑老手在GNOME桌面上进行试验是公平的测试,他们在面对GNOME系统时Windows系统中的使用习惯往往会出现在其潜意识中,也正是这种交错的思惟方式常常阻碍他们的理解和操作。
最合理的测试对象应该是那些更为随意的电脑使用者，他们拥有足够的经验而不需要过多的技术培训指导，同时其操作习惯尚未因对某一系统使用过多而在脑中形成特定操作行为的。我也知道，准确的测试必需要有一段较长的使用时间，使用者仅仅通过摸索可以在短时间内使用LINUX桌面，并不意味着他们能够长期地使用它。
我的一个朋友恰好完全符合以上条件。Jenn 在生活中几乎都在使用电脑，她对DOS、WINDOWS3.1及WINDOWSQX都有一定了解。她绝不是专家。我利用一些升级后弃置的以及旧电脑上尚可利用的电脑旧部件组建了一台电脑,并在电脑上安装了Debian 和 GNOME 2.0。
我和她坐在一起教她一些基本的使用步骤及她需使用的程序，并告诉她如何寻找和使用它们。下面是她编写的一些必须使用的程序的列表：
Gaim：可在各种IM网络上聊天
Evolution：电子邮件和日历
Firefox：网页浏览
The Gimp：图像修改、编辑
Streamtuner：听流动音乐
Aliword：文字处理
Open office：其它一些办公任务
XMMS：听音乐
Totern：视频软件
Bluefish和Mozilla Composer：可编辑她的网站中的静态部份
GTKam：从数码相机下载数码照片
通常我会对系统进行处理,使其保持更新及对一些Bugs的修复.使用GNOME的界面Jenn能够非常容易地转换进入使用,图形化的学习界面并不像我当初学习时那样吃力、困难,她能够在学习和使用GNOME时就像在WINDOWS系统中一样容易。在使用Linux两年以后，Jenn对它的桌面感到非常满意，并鼓励其它人使用它。
与Jenn的会话：
GJ：你对Spatial nautilus有何看法？
JENN：Spatial nautilus给了我新的认识。在Spatial nautilus之前, 移动或复制文件到计算机之外相当麻烦,需要手动搜索寻找所需文件夹,同时如果一不小心遗漏了某一部分,只能从头开始重新搜索. 现在如我要移动或复制大量不同类别的文件和文件夹包括我的音乐及图片文件等，采用Spatial方法进行制作将使我的工作变得非常简单方便.
GJ: 从使用Windows系统转换到 GNOME你觉得最困难的是那部分?
Jenn: 在转换之前我购买了一个正版的Webcam.但偶然发现这个Webcam没有驱动扩展支持. 我认真查看了退货条款,但不属于Windows约定范围,真是浪费时间白忙夫。每当碰到技术问题时我就会变得急不可耐,老想着工作及解决方法。现在，我已经能熟练地操作Linux，这是当初无论如何都想不到的。如果你决定进行系统转换，在你的电脑安装完软件之后，最好能先请导师进行指导、介绍一些基本的概念，这样可以大大提高你的理解及应付能力。
GJ: 那容易部分呢?
Jenn: 在转换使用GNOME之前，我已经对一些程序插件有一定的了解，如Gaim、Evolution、Mozilla等，因此转换并没有很大的障碍。最简单的部分我觉得应该是下载新的程序及插件吧，那真是太容易了，不管在什么情况下我都可以毫不费劲地安装新的软件。
GJ: 你喜欢GNOME那些部分？
Jenn: GNOME给了我想要在电脑上做的一切可能，没有太多的烦恼。界面简洁，感觉顺畅，非常迷人。
GJ: 你不喜欢GNOME那些部分？
Jenn: 事实上我也曾经这样问过我的朋友。但我实在想不出有哪些是我不喜欢的…… 真的。J 只有一点是我无法玩更多的电脑游戏。
GJ: 描述你必须使用Windows系统时的经历。
Jenn:.不再使用Windows了免得烦恼，我使用windows机器的时间似乎全是在实验室中。
GJ: 按你个人的看法，你觉得GNOME适合没有经验的使用者吗？
Jenn: GNOME很适合非技术出身的使用者。我以亲身体会向周围的朋友推荐，并帮助他们转换到GNOME平台上，我想大多不喜欢GNOME的人都只是因为没有真正了解到她所能做的事，或者是因为你们喜欢KDE。
总结
我的试验迄今为止还算是成功的。我收到回信，Jenn已经删除Debian而采用Ubuntu系统了，哪一种对于她会更好呢？因为稳定性不是Debian Sid的关注点，升级后Bugs会偶尔出现。Ubuntu比较稳定，相信她完全有能力管理好。
我相信这个为期两年的实验已经说明了GNOME桌面是友好的用户图形界面，一般的使用者完全可以理解使用。而在Linux管理方面也不需要为文科生额外的准备，特别是Ubuntu在这一领域发展的很快。 |
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发表于 2005-10-31 15:36:03
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发表于 2005-10-31 16:34:46
