其次,Red Hat已经决定不再发行该公司的低端产品:Red Hat Linux。至于刚刚于本月初发布的桌面系统Red Hat Desktop,Red Hat的相关人员表示,这是专门为企业、高等院校以及政府部门的台式电脑开发的Linux操作系统,目标消费者并不包括个人用户。
更令开源社区感到愤怒的是,Red Hat从今年的4月30日起就不再对于去年四月份发布的Red Hat 9进行技术支持。一般来说,无论是商业用户还是个人用户,使用某一种操作系统的期限大多为三年,因此Red Hat的举动毫无疑问的给消费者带来了许多不便。就连专为Red Hat公司早期版本的软件提供补丁软件和技术支持的第三方服务商Progeny公司也公开对此表示不满,称Progeny还没作好为Red Hat 9提供支持的准备。